Возможность оперативной передачи информации от клиента персоналу крайне важна для целого ряда учреждений. В первую очередь — для аптек, больниц и поликлиник. И если в случае с аптеками вопрос обычно решается просто — необходимо только обеспечить клиента возможностью сделать заказ через интернет или связаться по одному из мессенджеров, то в медучреждениях всё гораздо сложнее. На протяжении многих лет одним из ключевых звеньев цепи, связывающей пациентов с врачами, оставалась телефонная связь. Она использовалась, в том числе, внутри больниц и стационаров: пациент был вынужден обращаться к дежурной сестре, звать ее, а та уже посредством внутреннего же телефона приглашала врача.
Другой тип заведений, где требуется оперативная коммуникация клиент-персонал — это гостиницы, кафе, рестораны, бары. В последних, особенно барах и ночных клубах, зачастую наблюдается высокий уровень шума, не позволяющий быстро позвать официанта, обслуживающего столик — представитель персонала рискует просто не услышать, штрафовать за такое не имеет смысла. Подобные проблемы, как в случае медицинских учреждений, так и в ситуации обслуживания посетителей, должны решаться на системном уровне с помощью внедрения новейших технологий. Наиболее современным способом обеспечения автоматизации коммуникации между посетителями и официантами, пациентами и персоналом и т.д., являются специализированные кнопки вызова.
Кнопка вызова — это удобное решение, которое позволяет обратиться к представителю персонала напрямую, путем передачи сигнала на общее табло либо индивидуальное устройство, во многом аналогичное устаревшему пейджеру. Такая система может устанавливаться на общественных или рабочих местах, в медицинских, образовательных и спортивных учреждениях. Также кнопка вызова используется в офисах, общественных залах, местах ожидания и так далее. Система может монтироваться в помещении и за его пределами. Она позволяет вызвать конкретного сотрудника или группу людей, которые находятся на территории здания.
Особенности табло вызова iKnopka APE8000
Система состоит из двух компонентов: непосредственно кнопки, а также устройства, которое отображает поступившую информацию о вызове. Последним является именно табло — такое решение более удобно, экономично по сравнению с индивидуальными устройствами. Кроме того, на табло видны все вызовы, если конкретный сотрудник отсутствует по какой-либо причине, то этот вызов сможет принять другой, что обеспечит повышенную скорость обслуживания, а следовательно, удовлетворенность клиента. Подобное решение подходит для многих заведений и позволяет улучшить качество работы персонала. Другие особенности:
Табло рекомендуется для установки под потолком, яркий дисплей с крупными цифрами виден в любых условиях.
Корпус устройства сделан из прочного алюминия — максимальная защита от повреждений.
Радиус действия до ста метров.
Предусмотрена память на триста кнопок — столько столиков или коек/палат может обслуживать устройство.
Удобное и достаточно универсальное решение.
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
ООО «Анкилл» предусмотрел следующие варианты оплаты заказов для клиентов::
- наличными – можно оплатить купленное оборудование наличными в офисе компании или заплатить курьеру при доставке по указанному адресу (формируем кассовый чек и первичные бухгалтерские документы);
- безналичным способом – менеджер направляет счет на оплату по электронной почте.
Для удобства мы предусмотрели оплату заказов через сайт: картой или электронным кошельком. При этом при отгрузке товара будут также предоставлены все подтверждающие документы с печатями и подписями ответственных лиц.
Мы принимаем заказы на сайте круглосуточно. Если у вас есть возможность, вы можете забрать оборудование самостоятельно, либо воспользоваться услугами курьера.
Если офиса нашей компании в вашем городе нет, то мы доставим оборудование и комплектующие транспортными компаниями или курьерской службой СДЭК. Это возможно, если офисы этих компаний есть в вашем городе.
Почему нужно заказывать товар в интернет магазине ankill.ru
Поддержка
Индивидуальный подход к каждому клиенту. Осуществляем тех.поддержку - по телефону или с помощью удаленного подключения к вашему ПК.
Подключение и настройка
Подключим и настроим оборудование и программное обеспечение.
Работа во всех уголках России
Доставим оборудование и программное обеспечение в любую точку России.